שירותים סגורים או ארגז חול לחתולים הוא פריט חיוני לחתולי בית מכמה סיבות. ראשית, הוא מספק אזור ייעודי לחתולים להקל על עצמם, מה שעוזר לשמור על ניקיון והיגיינה בבית. ללא שירותים או ארגז חול, חתולים עשויים לעשות את הצרכים במקומות לא מתאימים מפוזרים בבית, ולגרום לריחות לא נעימים, לכלוך ובלגן.
בנוסף, ארגז חול מסייע לספק את האינסטינקט הטבעי של החתול לכסות את הצרכים שלו, ממש כמו שרואים אצל חתולי רחוב שעושים צרכים בשטח, ומספק להם תחושת ביטחון ופרטיות. זה עוזר להם להפחית מתח וחרדה ותורם לרווחתם הכללית.
שירותים או ארגז חול שמתוחזקים כראוי (ניקיון יומי) יכול לעזור במעקב אחר בריאותו של החתול, מכיוון ששינויים בהרגלי השתן או עשיית הצרכים שלו יכולים להיות אינדיקטורים מוקדמים לבעיות בריאות אפשריות.